200万的豪车在小区车库里被划了!谁赔?

发表时间:2018-01-25 17:39

200万的豪车在小区车库里被划了!谁赔?


200万豪车小区内被划!找谁索偿?


某小区业主杨先生将价值200多万元的豪车停放在小区地下车库,结果4个车门莫名出现8道划痕,修车花了6000多元。这笔费用,应该找谁索赔?

据车主说,车被划伤后,他第一时间联系了物业,因摄像头没有覆盖到,无法查到“真凶”。杨先生认为,车位是买的,每个月还向小区物业缴纳车位服务费,爱车被划伤,物业应该承担责任。而物业公司则认为,业主缴纳的是“车位服务费”,而非保管费,他们已经履行了义务,对此不承担任何责任。到底谁对谁错?

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案件有例可循,关键看是否形成保管关系!


类似的事情常有发生,处理方式也有例可循。车主李先生驾车进入某小区访友,准备离开时发现车辆后部被撞且损坏严重,但未发现肇事者。李先生认为,因物业公司疏于管理,无法调取视频监控录像,导致其索赔无门,故把物业公司诉至法院,要求其赔偿车辆修理费用。法院审理后判定:李先生把车辆停放于小区,物业公司收取相应费用,但双方之间不成立保管合同关系,物业公司也不构成违约责任,驳回了李先生的诉讼请求。

同样是小区内车辆受损,另一家物业则被判赔4万。家住通州的黄先生将车停放于小区停车场,不料突遭大火,车辆严重烧毁,最终报废。黄先生将物业诉至法院,法院经审理认为,原告黄先生将车辆存放于由被告物业经营管理的停车场内,被告按照其收费管理制度在黄先生车辆驶出时收取相应停车费用,双方通过上述行为事实上形成有偿的保管关系,判决物业公司赔偿黄先生损失4万元。

由上面两个案例可知:车辆于小区内受损的定责关键在于:车主是否与物业形成保管关系!

200万的豪车在小区车库里被划了!谁赔?

根据《中华人民共和国合同法》第367条的规定,保管合同为实践合同,不仅要求“双方意思表示一致”,还要求“寄托人交付了保管物给保管人”。业主每月交纳一定数额的停车费,仅取得了使用小区某位置的权利,但并没有将车辆交付给物业公司保管,这种情况下,小区内有偿停车不符合保管合同的构成要件;但如果保管行为达成,物业就必须为小区内所停车辆负责。在杨先生的案件中,如果能证明杨先生与物业的保管关系,则小区物业必须担责。


业主索赔难,物业担责难,何不从赔偿上寻找突破口?


现行的相关条规,往往都只说明在车辆受损的情况下,物业有配合报案、协助调查等义务,但没有明确指出责任方找不到时怎么办。如杨先生案中,业主事先与物业签订的协议中就写有:“在停车场内如乙方车辆发生被划等损坏现象,甲方有义务协助乙方调查事实真相并督促责任方给予乙方合理的解决方案。”但在实际操作中,物业如果把寻找责任人的义务推给业主,有排除自己责任的嫌疑,也容易引发业主不满,造成物业纠纷。

物业在面对这样的问题时,往往依赖摄像头的全方位覆盖,但摄像头的数量、覆盖范围由开放商决定,物业在接手小区管理时,监控情况往往不尽如人意,而物业自身又无力承担,陷入两难。其实,监控是为了定责,定责是为了赔偿,当赔偿人难以追查或者难以实现赔偿,就算监控到位也于事无补。

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那么,何不直接在赔偿上寻找突破口?把赔偿风险转给专业第三方——保险机构,问题就容易多了。

公众责任险,是以被保险人的公众责任为承保对象,小区里的公众责任险主要是指物业管理责任险。物业在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时,因发生意外事故而造成他人人身伤亡和财产损失,需承担经济赔偿责任的,可由保险公司承保。小区里的车辆被盗或受到划碰等损失,也在理赔范围。也可单独购买车位险,专门针对小区车辆进行投保。通过购买保险,可以将赔偿风险转给专业第三方,车主不操心,物业不头疼,不失为两全其美好方法。


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